UX-исследования
UX-исследования — это систематический процесс изучения пользователей и их поведения для создания продуктов, которые люди действительно хотят использовать. Исследования помогают принимать решения на основе данных, а не предположений.
Стоимость
от 80 000 ₽
Сроки
от 2 недель
Что входит в услугу
Инструменты
Глубинные интервью
Проводим качественные исследования с целевой аудиторией. Узнаем реальные потребности, боли и мотивации пользователей. Выявляем инсайты, которые невозможно получить из аналитики.
Юзабилити-тестирование
Тестируем прототипы и готовые продукты с реальными пользователями. Выявляем проблемы в интерфейсе до запуска. Измеряем время выполнения задач, коэффициент успеха, удовлетворенность.
Анализ пользовательского пути
Создаем Customer Journey Map — карту взаимодействия пользователя с продуктом. Определяем точки контакта, эмоции, барьеры и возможности для улучшения.
Персоны пользователей
На основе исследований создаем детальные персоны — архетипы целевых пользователей. Персоны помогают команде принимать решения, ориентируясь на реальные потребности.
Прототипирование
Создаем интерактивные прототипы для тестирования гипотез. От низко-детализированных wireframes до высокоточных прототипов, неотличимых от готового продукта.
Количественные исследования
Проводим опросы, анализируем метрики поведения. A/B тестирование для валидации решений. Карты кликов и записи сессий для понимания реального поведения.
Ваши преимущества
Каждый доллар, вложенный в UX-исследования, приносит $100 возврата (по данным Forrester). Исследования — это инвестиция, которая многократно окупается.
Другие услуги дизайна
Готовы заказать ux-исследования?
Получите бесплатную консультацию и индивидуальное предложение
Давайте обсудим
ваш проект
Расскажите о вашей идее, и мы предложим оптимальное решение. Консультация бесплатная.