Надёжная поддержка
вашего проекта
Мониторинг 24/7, резервное копирование, обновления и оперативное решение любых технических проблем
Тарифные планы
Выберите подходящий тариф или закажите индивидуальный расчёт
Базовый
Для небольших сайтов и лендингов
- Мониторинг доступности
- Резервное копирование 1 раз/нед
- Обновления CMS и плагинов
- Исправление ошибок
- Время реакции до 24 часов
- До 5 часов работ в месяц
- Поддержка по email
- Приоритетная поддержка
- Мониторинг производительности
- Аудит безопасности
Бизнес
Для корпоративных сайтов и интернет-магазинов
- Мониторинг 24/7
- Резервное копирование ежедневно
- Обновления CMS и плагинов
- Исправление ошибок
- Время реакции до 4 часов
- До 15 часов работ в месяц
- Поддержка по телефону и email
- Приоритетная поддержка
- Мониторинг производительности
- Аудит безопасности
Enterprise
Для highload-проектов и критичных систем
- Мониторинг 24/7 с алертами
- Резервное копирование каждый час
- Обновления с тестированием
- Исправление ошибок
- Время реакции до 1 часа
- Безлимитные работы
- Выделенный менеджер
- Приоритетная поддержка
- Мониторинг производительности
- Ежемесячный аудит безопасности
Нужен индивидуальный тариф? Свяжитесь с нами
Что входит в поддержку
Комплексный подход к обслуживанию вашего проекта
Мониторинг 24/7
Круглосуточный контроль работоспособности сайта с мгновенными уведомлениями о проблемах
Резервное копирование
Автоматические бэкапы с возможностью восстановления на любую дату
Обновления
Регулярные обновления CMS, плагинов и зависимостей с проверкой совместимости
Безопасность
Защита от взломов, вирусов и DDoS-атак, регулярный аудит уязвимостей
Оптимизация
Улучшение скорости загрузки, оптимизация базы данных и кэширования
Исправление ошибок
Оперативное устранение багов и технических проблем
Аналитика
Отчёты о работе сайта, анализ ошибок и рекомендации по улучшению
Консультации
Техническая поддержка и консультации по любым вопросам
Поддерживаем любые технологии
WordPress, 1С-Битрикс, React, Node.js, Laravel и многие другие
Как начать
Простой процесс подключения к технической поддержке
Заявка
Оставьте заявку или позвоните нам
Аудит
Проводим бесплатный аудит проекта
Договор
Выбираем тариф и подписываем договор
Старт
Настраиваем мониторинг и начинаем работу
Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о технической поддержке
Доверьте поддержку
профессионалам
Сосредоточьтесь на развитии бизнеса, а мы позаботимся о бесперебойной работе вашего сайта
Свяжитесь с нами
Давайте обсудим
ваш проект
Расскажите о вашей идее, и мы предложим оптимальное решение. Консультация бесплатная.